Aproxima-se uma das datas mais importantes no calendário do comércio: a Black Friday, um dos eventos mais aguardados pelos consumidores e também pelos varejistas. Se você é empresário, esse é o momento ideal para iniciar os preparativos.
As promessas para 2023 são positivas. De acordo com uma pesquisa realizada pela MField, a expectativa de compra na Black Friday 2023 cresceu 32,2% em relação ao ano anterior. O levantamento, que ouviu 2.300 pessoas, revelou que 62,2% dos consumidores pretendem comprar na data.
Esse aumento na intenção de compra é um bom indicador para o comércio, pois sugere que a Black Friday de 2023 será um evento ainda mais movimentado que o ano anterior.
No entanto, com a crescente concorrência, como você pode inovar e se destacar nesse turbilhão de ofertas? Neste blog, a Grantime inteligência contábil para e-commerce quer explorar estratégias criativas para garantir que sua empresa brilhe durante a Black Friday.
Planeje com antecedência
O sucesso na Black Friday começa com o planejamento. Para inovar, você precisa ter tempo para criar estratégias sólidas.
Por isso, comece sua preparação com meses de antecedência. Defina seus objetivos, orçamento e estratégia de marketing. Considere as lições aprendidas com os anos anteriores para evitar erros recorrentes.
A Grantime preparou um guia para você se preparar com dicas de planejamento tributário para e-commerce. Acesse clicando aqui.
Personalize ofertas e promoções exclusivas para a Black Friday
Uma maneira de inovar é entregar ofertas personalizadas. Para isso, use a segmentação de clientes para entender as preferências de compra e crie promoções direcionadas aos interesses de grupos específicos.
Isso não apenas atrairá mais clientes, mas também aumentará a satisfação deles, pois sentirão que as ofertas foram feitas sob medida para suas necessidades.
Faça uso de tecnologia
A tecnologia desempenha um papel importante na inovação na Black Friday. Considere o uso de chatbots para fornecer suporte ao cliente em tempo real, implemente análise de dados para otimizar suas campanhas e explore a realidade aumentada para melhorar a experiência de compra online.
Além disso, a automação e o uso de inteligência tributária podem facilitar muito o cumprimento das obrigações fiscais e a economia de impostos. Se você está incerto sobre como lidar com questões tributárias complexas, como vendas internacionais ou regras fiscais específicas do seu setor, a equipe da Grantime pode auxiliar e fornecer as melhores estratégias para você.
Acesse Segredos da Black Friday: Estratégias contábeis para empresas de e-commerce.
Crie experiências de compra envolventes
Inovar na Black Friday significa ir além das ofertas. Crie experiências de compra envolventes que cativam os clientes.
Isso pode incluir vídeos ao vivo nas redes sociais mostrando produtos em ação, tutoriais de uso, depoimentos de clientes e muito mais. Essas experiências ajudarão a construir uma conexão emocional com os compradores.
Afinal, as redes sociais desempenham um papel fundamental na Black Friday. Crie estratégias de marketing que explorem ao máximo essas plataformas.
Use anúncios segmentados, promova suas ofertas e interaja com os clientes para responder a perguntas e fornecer suporte em tempo real.
Avalie a Black Friday e aprenda para todo o ano
Depois da Black Friday, é crucial avaliar o desempenho de suas estratégias. Analise o que funcionou e o que não funcionou, colete feedback dos clientes e ajuste suas táticas para o próximo ano. Lembre-se que a inovação é um processo contínuo.
Inove e se prepare para uma Black Friday de sucesso
Em resumo, inovar sempre envolve planejamento estratégico, personalização, tecnologia, e foco na satisfação do cliente.
Seguindo essas dicas, você pode se destacar em meio à concorrência e aproveitar ao máximo essa época importantíssima para o varejo. A Black Friday é a oportunidade perfeita para mostrar a inovação da sua marca e conquistar a lealdade dos consumidores.
Ao adotar estratégias vinculadas à inteligência contábil da Grantime, você ainda garante que sua empresa esteja bem preparada para aproveitar ao máximo esse evento anual de vendas e impulsionar o sucesso.
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